営業のご案内

ご注文受付は24時間年中無休
11時〜20時まで営業
毎週火曜日定休  

〒140-0014　東京都品川区大井1-1-16
TEL/FAX  03-5743-3779
nareta@edwin-furutaka.com

合計5,000円（税込）以上で「送料無料」！
合計5,000円（税込）未満の場合は、送料500円（税込）！

【各ページの買い物カゴ（SSL対応）でご注文をお願いいたします】
●ご注文を送信されますとお客様へ自動返信メールが届きます。
自動返信メールが届かない場合は、お客様のメールアドレスの記入に誤りがございますので正しいメールアドレスをお知らせ下さい。
ご注文を頂きましてから営業日の24時間以内に「確認のご連絡」をさせて頂きます。（毎週火曜日定休）

●当店の買い物カゴでは、同じ商品番号の商品をサイズ違いでご注文されることに対応できておりませんのでご注意下さい。
ご意見・ご感想欄にサイズ違いの記入をお願いいたします。
（一例）
商品番号「50303-000」の商品を32インチと33インチを各1本づつご注文される場合は、ご意見・ご感想欄に「32インチと33インチを各1本づつ希望」と記入して下さい。

●配達時間帯指定、配達日指定の場合は、ご意見・ご感想の欄に記入お願いいたします。
配達時間帯指定は、「午前中」「12時〜14時」「14時〜16時」「18時〜20時」「20時〜21時」になります。
配達日指定は、ご注文日から2週間以内ほどでお願いいたします。

お取り扱いカードはこちら

●一番安心確実な「クロネコヤマト宅急便」で配達いたします。

●速攻発送いたします！
当店在庫のある商品は、
代引の場合、通常は「ご注文受信後」、お客様への確認事項がある場合は「確認OKメール受信後」
銀行振込と郵便振込の場合、「ご入金確認後」
クレジット決済の場合、「お支払い手続き完了後」
当店営業日3日以内に発送いたします。

●配達日は、発送日から翌日〜翌々日になります。
沖縄県のお客様は発送日の3日後になります。
一部地域（離島など）では、さらにお時間がかかる場合もございますのでご了承下さい。

●配達時間帯指定、配達日指定の場合は、ご意見・ご感想の欄に記入お願いいたします。
配達時間帯指定は、「午前中」「12時〜14時」「14時〜16時」「18時〜20時」「20時〜21時」になります。
配達日指定は、ご注文日から2週間以内ほどでお願いいたします。

ご返品（交換または返金）をご希望の際は、商品到着後1週間以内にメールまたははお電話にてご連絡お願いいたします。
ご連絡のないご返品（交換または返金）につきましては、ご対応致しかねますのでご了承下さい。

（連絡先）　
TEL/FAX  03-5743-3779
nareta@edwin-furutaka.com
（返送先）
〒140-0014　東京都品川区大井1-1-16　フルタカ

【下記の場合、ご返品（交換または返金）の受付はご容赦ください。】
●商品到着後、1週間以内にメールまたは電話等で連絡がない商品
●スソ上げ後のジーンズまたはお直し後の商品
●商品ラベル、タグなどない商品（納品と同じ状態でお願いします）
●ご使用後の商品（試着は除きます）
●30％OFF以上のSALE商品

※ホームページ記載のサイズ・カラーが実物商品と若干異なる場合がございます。
それに伴うご返品（交換または返金）はお客様都合となりますのでご了承下さい。

【お客様都合による「交換」について】
1回目の交換につきましては、「お客様から当店までの送料はお客様ご負担」でお願いいたします。「当店からお客様までの送料は当店負担」になります。
2回目以降の交換につきましては、「往復の送料はお客様ご負担」でお願いいたします。

【お客様都合による「返金」について】
「往復の送料はお客様のご負担」でお願いいたします。
商品販売にかかりました代引手数料「商品代金が1万円未満は315円、1万円以上〜3万円未満は420円、3万円以上〜10万円未満630円」はお客様のご負担でお願いいたします。
ご返金方法はお客様の指定銀行（郵便）口座にお振込みいたします。（振込み手数料は当店負担になります。）

【不良品などによるご返品（交換または返金）】
ご返品（交換または返金）に発生する送料及び代引手数料などは全て当店負担とさせて頂きます。

●スソ上げ料金は無料になります。

●お客様の股下（センチ）をご指定下さい。
洗濯による縮みがご心配の方は1〜2センチ長めにご指定下さい。
股下のはかり方はこちらをご覧下さい。
※スソ上げをしました商品につきましては，ご返品（交換）はご容赦ください。

スソ上げ後の切れ端の布は、当店で処分させ頂いております。
切れ端の布をご希望の方は、「切れ端の布希望」とご意見・ご感想欄に記入して下さい。

●こだわりのチェーンステッチのスソ上げを基本にしております。
チェーンステッチのスソ上げはこちらをご覧下さい。
カラージーンズまたは商品によっては通常のスソ上げ（シングルステッチ）の場合もございますので、チェーンステッチのスソ上げをご希望の方は、ご意見・ご感想の欄に「チェーンステッチ希望」と記入して下さい。
また通常のスソ上げ（シングルステッチ）をご希望の場合も、ご意見・ご感想欄に「シングルステッチ希望」と記入して下さい。

●購入後のスソ上げまたは再スソ上げについて
当店購入後3ヶ月以内のスソ上げまたは再スソ上げを承ります。
スソ上げ料金は無料になりますが、往復の送料はお客様のご負担でお願いいたします。
ご希望の方はメールにてご連絡下さい。

●ノンウォッシュ（未洗い）商品のスソ上げについて
縮む寸法を考慮して、ノンウォッシュのままスソ上げいたします。
ワンウォッシュ後（最初の洗い後）にご希望の股下になるよう縮み分を考慮して、ノンウォッシュのままスソ上げいたします。
多少の縮み分の誤差は、ご容赦お願いいたします。

ノンウォッシュ（未洗い）商品について

【ジーンズの場合】
ノンウォッシュジーンズにつきましては、ワンウォッシュ後（最初の洗い後）かなりの縮みがございます。
ウエストでワンサイズほど、股下で3センチ〜6センチ（5％程度）の縮みがございます。
1度洗って縮んでしまえば、2度目以降の洗いからほとんど縮みはございません。
（乾燥機を使わなければ、股下につきましては洗濯を繰り返して1〜2センチ縮む可能性があります。）
EDWIN社（Lee、Wranglerも含みます）のノンウォッシュ商品は、ワンウォッシュ後（最初の洗い後）縮んで表示のサイズになりますので、安心して商品選びができます。
スソ上げについては上記をご覧下さい。

【ジージャン・シャツの場合】
ノンウォッシュジージャン・デニムシャツにつきましては、ワンウォッシュ後（最初の洗い後）かなりの縮みがございます。
1度洗って縮んでしまえば、2度目以降の洗いから縮みはほとんどございません。
EDWIN社（Lee、Wranglerも含みます）のノンウォッシュ商品は、ワンウォッシュ後（最初の洗い後）縮んで表示のサイズになりますので、安心して商品選びができます。

●サイズについてはこちらを必ずご覧下さい。

●申し訳ございませんが、海外からのご注文はお受けできませんのでご了承ください。
Sorry, we cannot accept your order from outside of Japan. 

お客様の個人情報を決して外部に漏らさないことを皆様に誓います。
また徹底した管理の下で安全に保管し、第三者への情報開示は行わないことをお約束いたします。

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